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返品可能期間は、商品到着後二週間以内とさせていただいております。

商品をお送りいただく前に必ずメールにてご連絡ください。

お問い合わせ
(修理返品に関しては特に高度な商品知識を必要とするため、電話での回答はできません。)

  • 商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。
      (箱・タグ・保証書や説明書・オイルなどの備品・ケース・フタ・キャップなど)
      商品の備品などが欠品している場合は返品・交換を承れません。ご了承ください。
    商品の初期不良以外の返品(お客様の都合による返品)の場合、送料は自己負担とさせて頂きます。
  • 不良品の場合はメーカーに返送致しますので、商品や商品ケースに直接送り状を貼らず、
      お手数ではございますが、簡易な袋や箱に入れて頂きます様お願い申し上げます。
     不良の判断はメーカーでの検査が必要です。
  • ご返金の場合はご注文時のお支払い方法に関係なく、銀行振込にてご返金させて頂きます。
      また、現金書留等の他の方法でのご返金は承っておりません。
      お客様のご都合による返品の場合は、返金の振込手数料もお客様のご負担となります。
  • ご返金のお手続きは、弊社にて物流センターに商品が到着した事を確認できました後となります。
     金融機関の営業日の都合上約一週間を要する場合もございます。予めご了承下さい。

詳細についてはご利用規約をご覧ください。







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